Privatlivspolitik

Privatlivspolitik for BYFRIMANN

Senest opdateret: 31. maj 2026

Hos BYFRIMANN tager vi beskyttelsen af dine personoplysninger alvorligt. Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger og beskytter dine oplysninger, når du besøger vores webshop eller kontakter os.

1. Virksomhedsoplysninger

BYFRIMANN
E-mail: jacobfrimann@outlook.dk

2. Hvilke oplysninger vi indsamler

Vi kan indsamle følgende oplysninger:

  • Navn
  • Adresse
  • Telefonnummer
  • E-mailadresse
  • Betalingsoplysninger
  • Ordre- og købshistorik
  • IP-adresse og browserinformation
  • Eventuelle oplysninger du sender via kontaktformular eller e-mail

3. Formål med behandling af oplysninger

Vi bruger dine oplysninger til at:

  • Behandle og levere ordrer
  • Sende ordrebekræftelser og kundeservice
  • Håndtere returneringer og reklamationer
  • Forbedre vores hjemmeside og brugeroplevelse
  • Overholde lovkrav, herunder bogføringsloven
  • Sende markedsføring, hvis du har givet samtykke

4. Behandlingsgrundlag

Vi behandler dine oplysninger på baggrund af:

  • Opfyldelse af en aftale (fx køb i webshop)
  • Retlige forpligtelser
  • Dit samtykke
  • Vores legitime interesse i at drive og forbedre virksomheden

5. Deling af oplysninger

Vi deler kun oplysninger med relevante samarbejdspartnere, når det er nødvendigt, eksempelvis:

  • Betalingsudbydere
  • Fragtfirmaer
  • Hosting- og webshopplatforme
  • Revisor eller offentlige myndigheder, hvis loven kræver det

Vi sælger aldrig dine personoplysninger til tredjeparter.

6. Opbevaring af oplysninger

Vi opbevarer dine oplysninger så længe det er nødvendigt for det formål, de er indsamlet til, eller så længe lovgivningen kræver det.

Købsoplysninger gemmes typisk i op til 5 år jf. bogføringsloven.

7. Cookies

Vores hjemmeside kan anvende cookies til at forbedre brugeroplevelsen og indsamle statistik.

Du kan til enhver tid ændre eller tilbagekalde dit samtykke til cookies via din browser.

8. Dine rettigheder

Du har ret til at:

  • Få indsigt i dine personoplysninger
  • Få rettet urigtige oplysninger
  • Få slettet oplysninger
  • Begrænse behandling
  • Gøre indsigelse mod behandling
  • Få udleveret dine oplysninger (dataportabilitet)

Hvis du ønsker at gøre brug af dine rettigheder, kan du kontakte os på:

jacobfrimann@outlook.dk

9. Klage til Datatilsynet

Hvis du er utilfreds med vores behandling af dine personoplysninger, kan du klage til:

Datatilsynet

10. Kontakt

Hvis du har spørgsmål til denne privatlivspolitik, kan du kontakte:

BYFRIMANN
E-mail: jacobfrimann@outlook.dk